Casino slot machines online spelen bij Brasserie Amadéus

Brasserie Amadéus is een online casino dat al jarenlang actief is in de markt van het gokken op internet. De website wordt beheerd door de Belgische onderneming Bet Entertainment N.V., die ook bekend staat onder andere merknamen. Ondanks dat Brasserie Amadéus al enkele jaren geleden werd gelanceerd, bleef deze online spelen niettemin stilzwijgend bestaan op internet.

In eerste instantie zou je verwachten dat er een website te vinden is met daarin alle informatie over de activiteiten van dit casino. Helaas staat echter niet alles goed met Brasserie online spelen bij brasserie amadeus Amadéus: het aanzienlijke uitstel van de toekenning van een licentie maakte in 2018 ook wereldkundig dat Brasserie Amadéus niet werd erkend door de Kansspelautoriteit (KSA). Toen was dit casino nog geen onderdeel geworden van het Belgische gokplatform namens CasinoLuck.

Bij nader inzien stellen we vast dat deze online spelen nog steeds opereren op internet, wat met name te maken heeft met de nieuwe licentie die door de overheid werd verleend. Het is dus gebleken dat Brasserie Amadéus toch wel toestemming kreeg om zich tegoed gedaan en al spelers opnieuw aan te trekken.

Registratieproces

Bij het inloggen wordt er gevraagd om de gebruikersnaam, wachtwoord en postcode van je adres in te vullen. Hierna vindt de verificatiefase plaats: je moet een document naar de klantenservice mailen, waarin onder andere je naam, telefoonnummer en bankgegevens staan opgenomen.

Deze stappen zouden je bijna niet zijn ontgaan als je je eerder al had ingeschreven. Vanuit het registratieproces voeg ik de stap toe om een e-mailbericht met daarin uw geleverde gegevens door te sturen naar klantenservice@brasserie-amadéus.be. Bij ontvangst wordt er vervolgens verwacht dat je opnieuw een nieuw account aanmaakt, wat al snel uitmondde in de situatie waarin we later vragen stellen over het betalingstraject van deze online casino.

Accountfuncties en bonus

In dit geval biedt Brasserie Amadéus drie verschillende soorten accounts aan: Standaardaccount, VIP-account en Highroller. Iedere accountsoort geeft toegang tot andere functies op de website ofwel een aanzienlijke bonuscodetarief.

Eerder geleverde informatie over deze spelersplatform wees erop dat bij registratie je onmiddellijk ontvangt van een welkomstbonus. Met name voor hen die gebruik maken van de online casinospel, zullen daarvan drie verschillende bonus soorten in het leven zijn geroepen:

1. Welkomstpakket — Naast deze bonussen krijg je direct 10 gratis spins op het spel Book of Ra.
2. Vip-packket — Onder meer is het inzetbevordering van 10% op alle online weddenschappen bijgevolg een normaal bezwaar om met een VIP-account te registreren.
3. Hoogroller-pakket

Ondertussen kunnen klanten een geldbedrag storten na inloggen via de gemaakte gebruikersnaam en wachtwoord combinatie. Hiermee kan dan een spelverloop worden bepaald naar keuze, ofwel wordt er gekozen voor een betalingsoptie door gebruik te maken van een andere uitgifte.

Het is echter ook nog zo dat je zelf kunt kiezen om de bonustype ‘Geluidsbonus’ aan te vragen. De gokkast Book of Ra en het spel Red Hot Wild zijn in elk geval beschikbaar met deze soortelijke bonusacties, maar hoe zit dit in andere online casinospel?

Een geldbedrag is dan ook eerder een optie bij een van de aangemelde banktransactiefacilitators (zijn dat niet de betaalopties?). Tenslotte kunnen alle spelers een account aanmaken met slechts 1 euro.

Betaaldiensten en uitgaven

Op dit moment is er geen informatie beschikbaar over welke betaalkanalen onderling zijn geselecteerd voor het verzenden van geld, de eenvoudigste manier om je spel te kunnen laten gaan. Hiervoor moet ik reageren met een verwijzing naar diverse andere casinomerknames.

De betaaldiensten zijn:

• Sofort Banking (1-4 minuten)
• Giropay
• Maestro
• Visa
• Mastercard
• PayPal

Eén van de voorwaarden is dat je een bankrekening hebt aangemaakt bij hetzelfde kantoor. Helaas kun je op deze manier niet alle betaaldiensten gebruiken om te storten of uit te betalen.

Opvallend is dan ook nog maar, in overeenstemming met de meeste gokplatforms, dat er vooraf wordt verzucht hoeveel geld je moet hebben voordat dit veranderd kan worden. Uiteindelijk is het dus zo, zodra je opnieuw een spel hebt ingesteld en deze vervolgens alsnog wilt overmaken naar de online bankrekening die gedeeltelijk van toepassing was.

Gamedata

Onderaan wordt er getoond welke games beschikbaar zijn voor elk soort account. Hier is een opsomming te vinden:

• Klassiekers:
• Book of Ra
  • Deze slotmachine kan worden gespeeld met bonussen en hoge inzetbevordering.
  • Er bestaan ook 8 gratis spins, waarbij de prijsfactoren van het spel blijven hangen.
  • Dit online gokspel heeft een bonus percentage van -50%.
• Red Hot Wild
  • Bij deze speelschijf is er sprake van vrije draai’s voor spelers die Book of Ra spelen (6x).
  • Voor deze games kun je al inzetten met € 5.

Bovendien staan de slots «Doomsday» en «Red Hot Devil» niet meer geleverd op de website. Het valt in het midden hoeveel geld we moeten hebben voordat ik gebruik kan maken van een spel dat bij meerdere betaaldiensten wordt aangeboden.

Spellen

Brasserie Amadéus werkt met software van onder andere NextGen, 1X2Gaming en Big Time Gaming. Daarnaast is er ook sprake van een mobiele app die beschikbaar is op IOS-appstore voor het downloaden (alle iOS-versies > 10).

De games worden automatisch getoond in de browser waarin je spel verloopt: op dezelfde manier wordt zo bijvoorbeeld het gebruikgemaakt maken van een account aangegeven ofwel deze te beschouwen als geactiveerd. Uiteindelijk was er ook sprake van gratis spel, waarmee nieuwe spellen aan de beurt kwamen.

Veiligheid en licentie

Brasserie Amadéus heeft geen erkende Nederlandse licenties noch is het een geregistreerde casino op Malta of Gibraltar. Vanaf 2015 voegde zich hier bij nog een andere merknaam, van Bet Entertainment N.V., welke de Belgische onderneming verder bleek uit te laten maken door een niet-verwachte partnerverhouding.

Vooraleer u echter een spel aan magt wilt gaan gokken is het noodzakelijk om er zich bewust van zijn dat online casino’s met een erkenning of licentie, zoals ook de andere soorten casinomerknames (online speeltafels) beschikbaar stellen. Het gaat dan bijvoorbeeld op 1 april 2018 niet om een erkend casinoterras dat alsnog gedeeltelijk aangepast zou zijn aan gegevens die elders waren.

In de loop van de tijd is er inderdaad ook sprake geweest van online casino’s die te zien waren bij betrouwbaar internetcafé. Dit klinkt echter niet zoals een serieus en professioneel spelbelevings- en interactieve gokken platform dat men zou verwachten, vooral gezien de aanzet om je eerder geleverde registraties ook maar in de uitvoering te brengen.

Het is overigens goed mogelijk geweest om online casino’s alsnog aan te melden met slechts 1 euro. Uiteindelijk valt het dus na ontvangst van een mailbericht en vervolgens bij terugsturen daarvan door je e-mail-account, dat jouw gemaakte registratie zo wordt ingewikkeld.

Klantenservice

Zoals reeds eerder vermeld was het inloggen de eerste stap die te zetten is. Na aangemelde accountinloggen moet je vervolgens een wachtwoord en postcode invullen. Eén van de voordelen waar ik voor kies, ligt namelijk juist hier.

Hierbij zijn er diverse manieren om contact op te nemen met Brasserie Amadéus: via e-mail of telefoonnummer is het mogelijk om aansluiting bij een live chat tot stand te brengen. De online casino website geeft verder de optie aan dat je alsnog contact kunt opnemen, waarna jij deze gegevens doorzending zult zien uitkomen.

Op basis van onze onderzoek is niet duidelijk waarom enkel voor de ‘nieuwe’ spelers wordt geboden om zo een telefoontje te doen ofwel na inloggen met wachtwoord, code en postcodes. Deze stap kun je vergeten: na het selecteren van een van beide opties zul je merken dat deze gegevens niet worden opgeslagen bij de online bank.

In welke mate is het betalen met meerdere betaalopties gemaakt ofwel waarop staat genoteerd? De uiteindelijke antwoorden hierop zijn ook vermeld in bovenstaand artikel voor klanten van Brasserie Amadéus. Zo zou er bijvoorbeeld op de site enkel een e-mailbericht uitgezonden worden, waarna je zo meteen alsnog moet ingeschreven hebben.

Klantbeoordelingen

Op basis van onze onderzoeksactiviteiten is het moeilijk om informatie te vinden over hoeveel spelers er in totaal waren die al geregistreerd zijn. Er ontbreken namelijk opvallend veel gegevens voor en na de introductie.

Daarom zal ik me laten leiden door een vergelijking tussen 2 bekende online casino merkmaren om de kans te nemen dat jullie tot dezelfde conclusies zullen komen:

• Betfair Casino , genoteerd bij Gambleaware. In dit geval schetst de website van het Britse g